Обращения граждан
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
18 июля 2011 г. № 300-З
«Об обращениях граждан и юридических лиц»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» СМОТРЕТЬ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»
СМОТРЕТЬ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»
СМОТРЕТЬ
Директива № 2 от 27 декабря 2006 г. (в редакции Указа № 135 от 23 марта 2015 г.)
(cкачиваний: 26) Директива № 2 от 27 декабря 2006 г. (в редакции Указа № 135 от 23 марта 2015 г.) [14,39 Kb] (cкачиваний: 3)

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

2 января 2023 года вступили в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с этим, подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел



О требованиях, предъявляемых к электронным обращениям

 Показать / Скрыть текст

1. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

2.1 Электронные обращения граждан должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
изложение сути обращения;
адрес электронной почты
2.2 Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица и его место нахождения;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
адрес электронной почты
3. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

4. К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

5. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, СЛУЧАЯХ ОСТАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ [13,18 Kb] Ознакомиться [13,18 Kb] (cкачиваний: 5)

О НЕОБХОДИМОСТИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И (ИЛИ) СВЕДЕНИЙ В ФОРМЕ ФАЙЛОВ, ПРИКРЕПЛЯЕМЫХ К ЭЛЕКТРОННОМУ ОБРАЩЕНИЮ, И О ДОПУСТИМЫХ ФОРМАТАХ ТАКИХ ФАЙЛОВ [12,64 Kb] Ознакомиться [12,64 Kb] (cкачиваний: 4)

О НАЛИЧИИ У ЗАЯВИТЕЛЯ ПРАВ НА ОТЗЫВ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, НА ОБЖАЛОВАНИЕ ОТВЕТА НА ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ ИЛИ РЕШЕНИЕ ОБ ОСТАВЛЕНИИ ЕГО БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ И О ПОРЯДКЕ РЕАЛИЗАЦИИ ТАКИХ ПРАВ [13,02 Kb] Ознакомиться [13,02 Kb] (cкачиваний: 3)

О ВОЗМОЖНОСТИ РАЗМЕЩЕНИЯ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОРГАНА И ИНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОТВЕТОВ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ [12,34 Kb] Ознакомиться [12,34 Kb] (cкачиваний: 2)




Прием граждан
Гирей Светлана Фёдоровна, директор гимназии 1-ый вторник каждого месяца с 8.00 до 14.00, кабинет № 8, 1 этаж
Демянчик Александр Витальевич, заместитель директора по АХР 2-ой вторник каждого месяца с 8.00 до 13.35,
кабинет № 8, 1 этаж
Зубель Ирина Евгеньевна, заместитель директора по учебной работе 3-ий четверг каждого месяца с 8.00 до 14.00, кабинет № 33 , 3 этаж
Котусева Элла Александровна, заместитель директора по воспитательной работе 4-ая среда каждого месяца с 8.00 до 14.00, кабинет № 31 , 3 этаж

В отсутствие директора приём граждан ведет заместитель директора по учебной работе Зубель И.Е. в кабинете №33 (3 этаж).
Предварительная запись на прием осуществляется в кабинете № 8, тел.7-25-67. Запись на прием осуществляет секретарь Середич Юлия Анатольевна.
Письменный запрос при посещении организации можно оставить в кабинете № 8, тел.7-25-67

Директор гимназии: Гирей Светлана Фёдоровна, кабинет № 8, тел.7-25-65
Заместитель директора по учебной работе Зубель Ирина Евгеньевна, кабинет № 33,тел.7-25-63
Заместитель директора по воспитательной работе Котусева Элла Александровна, кабинет № 31,тел.7-25-63
Заместитель директора по хозяйственной работе, Демянчик Александр Витальевич, тел. 7-25-68
Ответственный за состояние работы по обращениям граждан - Зубель Ирина Евгеньевна, заместитель директора по учебной работе


Проведение «горячей линии» организовано по телефону 7-25-67 в рабочее время в рабочие дни по графику.


Проведение «прямых телефонных линий» организовано по телефону 7-25-67 в соответствии с графиком.
График проведения «прямых телефонных линий»






Отдел образования Свислочского районного исполнительного комитета
231969, г. Свислочь, ул. Первомайская, 10
Начальник - Буяк Людмила Романовна
тел. 8(01513) 3-37-18
http://www.svroo.grodno.by/2.html

Главное управление образования Гродненского областного исполнительного комитета
230023 г. Гродно, ул. Ожешко, 3
Начальник – Абрамчик Руслан Юрьевич
тел.
https://edu-grodno.gov.by/

Свислочский районный исполнительный комитет
231969 г. Свислочь, пл.К.Маркса, 4
Председатель – Версоцкий Александр Людвигович
тел. 8 (01513) 3-34-95
https://svisloch.grodno-region.by/ru/okno-ru/

Структура организации
Смотреть

Прием граждан по личным вопросам руководителями отдела образования Свислочского райисполкома

График приема граждан по личным вопросам руководителями главного управления образования Гродненского облисполкома

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Горячая линия:
Министерство образования Республики Беларусь: тел. +375 (17) 222 43 12

Главное управление образования Гродненского облисполкома тел. +375(0152) 77 05 53

Отдел образования Свислочского райисполкома тел. 8(01513)33718

Государственное учреждение образования "Гимназия №1 имени К.Калиновского г.Свислочь" тел. 8(01513) 72567